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Gestão de Operações, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Seis Sigma

Fundamentos de Gestão de Operações, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística

Neste curso, você aprenderá os fundamentos da Gestão de Operações, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística. Também abordaremos os conceitos básicos do Seis Sigma e seus papéis e ferramentas.

Gestão de Operações

A gestão de operações concentra-se na seção interna de uma organização e nos processos envolvidos na transformação de um produto na saída desejada. Como Gerente de Operações, suas responsabilidades incluem fornecer liderança inspiradora, tomar decisões importantes de política e estratégia, desenvolver políticas e procedimentos operacionais e supervisionar orçamento, relatórios, planejamento e auditoria. Você também trabalhará com partes interessadas seniores, garantirá conformidade legal, identificará e resolverá problemas e oportunidades, e construirá alianças e parcerias com outras organizações.

Gestão da Cadeia de Suprimentos

A gestão da cadeia de suprimentos lida com o fluxo de serviços e bens desde a origem da produção até a origem do consumo. Envolve alinhar fluxos, integrar funções, coordenar processos, projetar sistemas complexos e gerenciar recursos. Neste curso, você aprenderá sobre as áreas funcionais e ferramentas da gestão da cadeia de suprimentos, bem como a implementação e aplicação da logística.

Papéis e Ferramentas do Seis Sigma

O Seis Sigma é um conjunto de técnicas e ferramentas para melhoria de processos. Foi introduzido pelo engenheiro americano Bill Smith em 1986. Praticado em todo o mundo, o Seis Sigma tem como objetivo remover gargalos e variáveis em quaisquer processos. Neste curso, você aprenderá sobre os papéis e ferramentas do Seis Sigma e sua eficácia.

O que você aprenderá

- Fundamentos da gestão de operações - Implementação e eficácia da gestão de operações - Cadeia de suprimentos versus gestão de operações - Principais impulsionadores da gestão de operações - Sobre SAP, ERP e IFS - 12 principais componentes da gestão de operações - Áreas funcionais e ferramentas da cadeia de suprimentos - Implementação e aplicação da logística - Papéis e ferramentas do Seis Sigma - Eficácia do Seis Sigma