"Guia Prático de Análise e Mapeamento de Processos com o BizAgi Aprenda passo a passo e técnicas sobre como realizar o mapeamento de processos e usar o BizAgi para seus fluxos de trabalho.

Por que você deve se inscrever neste curso?

Se você está procurando por um curso prático de mapeamento de processos que irá guiá-lo em tudo o que você precisa saber, você veio ao lugar certo! Com mais de 90% das lições em vídeos, artigos, estudos de caso e questionários, este é o curso de análise e mapeamento mais abrangente disponível nesta plataforma. Melhorar os processos organizacionais é um fator crítico para o sucesso institucional, seja no setor público ou privado, desde que seja feito de forma sistemática e compreendido por todos na organização. O mapeamento de processos é uma ferramenta que os analistas usam para descrever como o trabalho flui do passo 1 até o final. Ele inclui as pessoas e ferramentas envolvidas e serve como base para a melhoria de processos. "Se você não consegue descrever o que está fazendo como um processo, você não sabe o que está fazendo" - William Edwards Deming.

O que você vai aprender?

Neste curso, você aprenderá o processo passo a passo de criar fluxogramas bonitos para melhorar ou descrever os processos da sua organização. Vamos nos concentrar em casos reais, evitando abstrações. Você entenderá como alcançar alto desempenho por meio de aprendizado, demonstração e prática. Trabalharemos em um estudo de caso baseado no filme "Fome de Poder", que conta a história do McDonald's. Você descreverá um processo dentro do BizAgi e enviará a atividade para receber feedback. Como Benjamin Franklin disse: "Diga-me e eu esqueço. Ensine-me e eu lembro. Envolva-me e eu aprendo".

Benefícios do Mapeamento de Processos

O mapeamento de processos pode trazer vários benefícios para uma empresa. Aqui estão 5 deles: 1. Estruturação do processo: Com um mapa de processo, você pode entender e ter controle total sobre o procedimento, tendo algo tangível e facilmente acessível. Detalhes importantes também podem ser lembrados com mais facilidade. 2. Otimização e aumento da produção: Ao ter um guia passo a passo para o processo de fabricação do seu produto, fica mais fácil visualizar pontos fortes, pontos fracos e áreas para melhorias. Ao abordar essas questões, você pode otimizar o processo eliminando ou adicionando etapas. O mapeamento de processos permite identificar o desempenho do seu processo, solucionando problemas relacionados ao desperdício e aumentando a produtividade. 3. Formalização do conhecimento: Com um processo mapeado, o procedimento será conhecido por qualquer funcionário, se necessário. Ele será comunicado de forma consistente, reduzindo as chances de múltiplas interpretações de como o processo funciona. 4. Padronização e melhoria da qualidade do produto: O mapeamento de processos facilita a padronização do processo, levando a uma maior compatibilidade do produto. Isso, combinado com os benefícios anteriores, leva a uma melhoria na qualidade do produto. 5. Inovação em sua empresa: Uma vez que o processo é mapeado, fica mais fácil identificar áreas para melhorias na organização. Ao identificar essas áreas, você pode propor e implementar ideias inovadoras para melhorar os resultados da sua empresa.

Quais bônus estão incluídos?

Assim como no curso de Fundamentos de Manufatura Enxuta, eu forneço materiais gratuitos para expandir seu conhecimento e acelerar seu aprendizado: 1. Bônus 1: Você receberá gratuitamente o BPM Cbook Versão 3.0. Este guia em português sobre Gerenciamento de Processos de Negócio tem um valor de R$ 250,00 na Amazon, mas está incluído neste curso gratuitamente. O guia fornece um documento de referência básico para todos os praticantes, oferecendo uma visão geral de cada área de conhecimento e uma lista de atividades e tarefas comuns associadas a cada área. 2. Bônus 2: Eu recomendarei as habilidades e competências que você aprendeu no curso diretamente no seu perfil do LinkedIn. Isso aumentará sua visibilidade no mercado de trabalho. 3. Bônus 3: Você receberá gratuitamente o software BizAgi Modeler para praticar e criar seus próprios fluxos de trabalho. 4. Bônus 4: Você receberá o Manual de Gerenciamento de Processos (PDF). 5. Bônus 5: Você receberá uma coleção de estudos sobre Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) da Puc Master. Além desses bônus, você também terá acesso a um Engenheiro de Produção. Eu não sou apenas o instrutor deste curso, mas também um recurso e mentor para fornecer orientação e dicas para iniciar e avançar em sua carreira de analista de negócios.

Requisitos

Para baixar o software, você precisará de um PC com as seguintes especificações: - Sistemas Operacionais: Windows 10, Windows 8.1/8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2/2008 (as versões 2.10 ou superiores do Modeler não suportam o Windows Server 2003 e o Windows XP) - Hardware: Processador: 1 gigahertz (GHz), 32 bits (x86) ou 64 bits (x64); Memória: 1 gigabyte (GB) de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits); Disco Rígido: 50 MB de espaço disponível em disco rígido; Tela: resolução de 800 x 600 ou superior - Software: Microsoft Edge, Internet Explorer (10, 11), Chrome ou Mozilla Firefox; Microsoft Word 2016, 2013, 2010, 2007; Microsoft Excel 2016, 2013, 2010; Microsoft Visio 2016, 2013, 2010; Microsoft Office SharePoint Server 2010/2007 e SharePoint Services 3.0; MediaWiki 1.14 a 1.22.

O que você será capaz de fazer?

Ao final deste curso, você será capaz de: - Utilizar o mapeamento de processos para gerar melhorias - Utilizar o software BizAgi para modelagem de processos - Criar mapas de processos para qualquer tipo de negócio - Compreender as características-chave dos processos de negócio - Compreender os conceitos fundamentais de BPM - Familiarizar-se com o BPMN (Notação de Gerenciamento de Processos de Negócio) em sua versão - Utilizar os recursos que permitem a publicação e exportação de fluxos modelados no BizAgi - Modelar processos de negócio na notação BPMN usando a ferramenta de modelagem do BizAgi - Reduzir custos e retrabalho - Melhorar sua compreensão dos princípios de Qualidade e Gerenciamento de Resultados - Aperfeiçoar suas habilidades de avaliação em relação aos processos gerenciados por você ou sua equipe - Reduzir falhas de comunicação entre os departamentos da empresa - Padronizar processos e analisar o ciclo PDCA - Facilitar a integração de novos funcionários na empresa - Criar seus próprios fluxogramas de processos limpos e fáceis de ler!"