Curso de Habilidade de Comunicação Efetiva

Habilidades de Comunicação Efetiva (Keahlian Terampil Komunikasi Efektif)

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Duração: 1 hora total
Número de palestras: 11
Nível: Iniciante

Habilidades de Comunicação Efetiva

O treinamento de Habilidades de Comunicação Efetiva irá ajudá-lo a se comunicar confortavelmente e abertamente com as pessoas ao seu redor, transformando o ambiente de trabalho em um ambiente agradável em pouco tempo. Este treinamento também irá ensiná-lo a fornecer feedback positivo e construtivo, além de inspirar sua equipe a ter alta iniciativa e preocupação. Como resultado, a produtividade da sua equipe aumentará imediatamente e um impacto poderoso aguarda a sua empresa. Claro, este treinamento de Habilidades de Comunicação Efetiva não é apenas destinado a líderes de empresas que desejam motivar e inspirar seus subordinados e se expressar verbalmente e não verbalmente, mas também para todos os membros da equipe que desejam ser mais comunicativos e flexíveis na interação com colegas, superiores ou clientes. Além disso, qualquer pessoa que queira se sentir mais confortável, eficaz e confiante na comunicação com qualquer pessoa pode participar deste treinamento de habilidades de comunicação efetiva. Quais são os objetivos deste programa? Após a conclusão do treinamento, os participantes serão capazes de:

- Analisar e explorar necessidades com técnicas de comunicação apropriadas.
- Comunicar-se efetivamente com usuários internos e externos.
- Compreender as necessidades do interlocutor para maximizar a interação.
- Identificar barreiras de comunicação e entender soluções para superá-las.
- Construir credibilidade ao se apresentar bem.
- Otimizar habilidades de comunicação energética com confiança, usando linguagem persuasiva e capturando a atenção total do interlocutor.

O que você vai aprender:

- Visão geral da comunicação
- Compreensão da comunicação, suas funções e objetivos
- Princípios básicos da comunicação e a trilogia da comunicação
- Fornecer informações de forma eficaz
- Princípios positivos da comunicação produtiva e responder a feedback e críticas
- Barreiras de comunicação
- Compreender como criar comunicação efetiva
- Habilidades pessoais de comunicação
- Elementos da comunicação externa efetiva de si mesmo
- Leis da comunicação
- 12 diretrizes para o comportamento social - Conclusão
- Construindo confiança na comunicação
- Aparência adequada e de apoio na comunicação