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Habilidades de Comunicação Empresarial

Os fundamentos para aprimorar suas habilidades de comunicação empresarial

Ser um comunicador proficiente e influente não é apenas um requisito para alcançar o sucesso em várias funções, mas também é um aspecto vital para avançar em sua carreira. Neste curso abrangente, você adquirirá o conhecimento fundamental e técnicas comprovadas para aprimorar suas habilidades de comunicação empresarial. Seja em conversas, na composição de e-mails ou na liderança de reuniões, existem estratégias-chave que você deve implementar para garantir resultados bem-sucedidos. Ao final deste curso, com dedicação e prática, você se tornará um comunicador mais eficaz, capaz de transmitir ideias e motivar os outros a agir. Para otimizar sua experiência de aprendizado, este curso se concentra exclusivamente nos elementos essenciais que são cruciais para uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho. Você obterá insights sobre quando é mais vantajoso se comunicar pessoalmente, enviar um e-mail ou agendar uma reunião. Além disso, aprenderá como obter melhores resultados definindo claramente os objetivos e considerando as perspectivas dos outros. Este curso o equipará com as melhores práticas para transmitir e receber mensagens, enfatizando a importância da escolha das palavras, sequenciamento, escuta ativa e linguagem corporal consciente. Além disso, você obterá conhecimentos valiosos sobre a etiqueta de e-mail no ambiente de trabalho e adquirirá habilidades para planejar e facilitar reuniões produtivas que gerem valor tangível. O que você aprenderá: - Os fundamentos básicos e as melhores práticas para aprimorar sua eficácia na comunicação, seja verbal, escrita ou em uma reunião. - Os três princípios essenciais da comunicação: selecionar o meio de comunicação apropriado, articular objetivos claros e empatizar com o ponto de vista da outra pessoa. - Melhores práticas para uma comunicação verbal eficaz, abrangendo tanto a entrega quanto a recepção da mensagem. - Melhores práticas para compor e-mails impactantes e entender a etiqueta de e-mail no ambiente de trabalho. - Melhores práticas para planejar e gerenciar reuniões que gerem valor substancial.