Introdução à Gestão de Vendas Aprenda os fundamentos para vendas bem-sucedidas

Introdução à Gestão de Vendas

O que você aprenderá

- Vendas - Gestão de Clientes - Gestão de Contas-Chave - Gestão de Relacionamento com o Cliente - Gestão de Reclamações - Vendas

Sobre o Curso

Em qualquer negócio, a receita é um objetivo importante. Sem clientes, não há receita. Para alcançar um alto nível de receita, as vendas devem ser aumentadas. Uma vez que os clientes são adquiridos, é crucial retê-los e fazê-los falar positivamente sobre a empresa. Com o tempo, esses clientes podem se tornar contas-chave que exigem atenção especial. Neste curso, você aprenderá os fundamentos da gestão de vendas bem-sucedida em três seções: o caminho das vendas para a gestão de relacionamento com o cliente e a gestão de contas-chave. O foco deste curso é na indústria varejista, pois tenho ampla experiência profissional nesse campo.

Conteúdo do Curso

- Gestão de Vendas - Gestão de Clientes - Gestão de Contas-Chave - Gestão de Relacionamento com o Cliente - Gestão de Reclamações - Análise de Clientes