Interpretação completa da norma ISO 9001:2015

Requisitos para implementação de uma cultura de qualidade

Avaliação: 4.4 de 5145 avaliações 4.5 horas totais 23 palestras Todos os níveis Neste curso, você obterá elementos interpretativos da norma ISO 9001, que permitirão aos gestores de qualidade implementar uma sequência PDCA, uma abordagem de gerenciamento de riscos e melhoria contínua para atender às expectativas e necessidades dos clientes, requisitos legais e regulatórios e as demandas das partes interessadas dentro da organização. Você também aprenderá e aplicará critérios administrativos para controle de documentos, fornecendo evidências de atividades e sequências para prestação de serviços e produção de bens de consumo de acordo com as melhores práticas internacionais. Este curso preparará sua organização, alta administração e equipe em geral para adotar uma cultura organizacional baseada no cumprimento dos requisitos para alcançar eficácia e eficiência, e para sinergizar com o ambiente interno e externo a fim de obter certificação internacional com base nos critérios descritos na norma ISO 9001:2015. Você obterá compreensão dos sistemas de gestão da qualidade para o desenvolvimento organizacional, bem como dos requisitos estabelecidos na norma ISO 9001:2015 e sua aplicação. Além disso, você aprenderá sobre as mudanças propostas para a versão de 2015 e receberá recomendações para a transição. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância das mudanças na versão de 2015 da norma ISO 9001 e como aplicá-las aos sistemas de gestão da qualidade para atender aos seus requisitos. Você também se familiarizará com o guia ISO 9002:2016 para a aplicação da norma ISO 9001:2015. O que você aprenderá: - Interpretar os requisitos da norma para implementá-los e cumpri-los, orientando a organização em direção a um processo de qualidade. - Cumprir os requisitos da norma para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade. - Cumprir os quadros legais e regulatórios e o gerenciamento de riscos. - Compreender os requisitos da norma para sua aplicação.