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Introdução às Normas ISO

Introdução às Normas ISO: Ciclo PDCA e Estrutura de Alto Nível

A Organização Internacional de Normalização (conhecida pela sigla ISO) é uma organização responsável pela criação de normas internacionais e é composta por várias organizações de padronização de mais de 150 países. Fundada em 23 de fevereiro de 1947, a organização promove o uso de normas industriais e comerciais em todo o mundo. Nos últimos anos, todas as normas ISO focadas na implementação de Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional, Segurança Alimentar, Continuidade de Negócios, etc.) estão sendo atualizadas e projetadas com base em algo conhecido como Estrutura de Alto Nível. Este curso/indução tem como objetivo introduzir os participantes a todos os tópicos que abrangem os conceitos gerais das normas ISO, desde a história e criação da organização até a estrutura das normas de Sistemas de Gestão, incluindo o Ciclo PDCA ou Ciclo de Melhoria Contínua, a Estrutura de Alto Nível e o Anexo SL. Portanto, pode ser realizado por pessoas sem conhecimento nessas áreas. Neste curso, você aprenderá: História da ISO e conceitos básicos de Normas Internacionais, Diferenças entre uma Norma e uma Regulamentação, Anexo SL e Estrutura de Alto Nível, Ciclo de Melhoria Contínua (PDCA) e como as normas adaptam sua estrutura ao ciclo. O que você aprenderá: - História da ISO e conceitos básicos de Normas Internacionais - Diferenças entre uma Norma e uma Regulamentação - Anexo SL e Estrutura de Alto Nível - Ciclo de Melhoria Contínua (PDCA) e como as normas adaptam sua estrutura ao ciclo