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Curso de Introdução ao Dynamics 365 Sales

Sobre o Curso

Este é um curso introdutório sobre a aplicação empresarial da Microsoft, o Dynamics 365 Sales. O curso foca na área de vendas e é oferecido pela Arcus Japan, uma empresa líder em CRM com um histórico comprovado em grandes corporações. O curso é conduzido através de treinamento prático por instrutores experientes que irão guiá-lo por todo o processo, desde a criação de leads até o processamento de faturas, utilizando questionários para garantir o entendimento.

Visão Geral do Curso

Se você está procurando materiais de aprendizagem para entender o que é o Dynamics 365 Sales e sua visão geral, este curso é altamente recomendado. Ao fazer este curso, você será capaz de aplicá-lo em suas tarefas de vendas, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente. O curso foi projetado para ser facilmente compreendido desde que você tenha habilidades básicas em informática. Sinta-se à vontade para se inscrever com confiança. Por favor, note que este é um curso introdutório e não aborda a personalização do Dynamics 365.

Conteúdo do Curso

O curso está dividido em várias seções, cada uma abordando diferentes aspectos do Dynamics 365 Sales:

Seção 1:

Introdução ao curso e ao instrutor, bem como uma visão geral da terminologia do Dynamics 365.

Seção 2:

Introdução às funcionalidades e benefícios do Dynamics 365, bem como como experimentar a versão de teste.

Seção 3:

Explicação do posicionamento e cenários de negócios do Dynamics 365 Sales, bem como terminologia chave.

Seção 4:

Explicação passo a passo da criação de leads, processamento de pedidos e processamento de faturas no Dynamics 365, seguindo um cenário de negócios.

Seção 5:

Resumo do curso e conselhos para aprendizagem futura.

O que Você Aprenderá

Ao fazer este curso, você adquirirá os seguintes conhecimentos e habilidades: - Compreensão do posicionamento do Dynamics 365 Sales dentro do Dynamics 365. - Compreensão do que é o Dynamics 365 Sales e o que ele pode fazer. - Familiaridade com a operação do Dynamics 365 Sales. - Aprendizado da terminologia relacionada ao Dynamics 365 por meio de questionários. - Compreensão de como registrar atividades de vendas, criar leads e gerenciar oportunidades de vendas. - Compreensão do processo de processamento de pedidos (pedidos perdidos) e faturas.