"""

Introdução ao Exame de Certified Facility Manager (CFM)

O primeiro passo para conhecer o exame CFM, 11 competências para iniciar sua jornada rumo ao CFM

O curso de treinamento Introdução ao Certified Facility Manager fornece uma visão geral dos conceitos e princípios fundamentais da gestão de instalações de acordo com o programa CFM. Este curso abrangente aborda diversos tópicos, incluindo o papel de um gerente de instalações, operações e manutenção de instalações, gerenciamento de projetos, saúde e segurança ambiental, finanças e negócios, e liderança e estratégia. É especificamente projetado para indivíduos interessados em seguir uma carreira em gestão de instalações ou que são novos na área. Este curso de treinamento tem como objetivo capacitar os participantes com o conhecimento e habilidades necessárias para ter sucesso no exame CFM. Ele abrange as 11 competências exigidas para a certificação:

1. Gerenciamento de Projetos:

Desenvolva a capacidade de planejar, executar e gerenciar projetos de forma eficaz e eficiente, garantindo resultados desejados dentro de restrições de escopo, tempo e orçamento.

2. Liderança e Estratégia:

Adquira habilidades para desenvolver e implementar planos estratégicos, gerenciar mudanças e liderar equipes para alcançar metas organizacionais.

3. Operações e Manutenção:

Aprenda a gerenciar e manter ativos de instalações, incluindo equipamentos, infraestrutura e sistemas, para garantir desempenho e longevidade ideais.

4. Finanças e Negócios:

Adquira a capacidade de gerenciar recursos financeiros, orçamentos e contratos, e entender os aspectos comerciais da gestão de instalações.

5. Sustentabilidade:

Explore a implementação de práticas e iniciativas sustentáveis para reduzir o impacto ambiental e melhorar a saúde e o bem-estar dos ocupantes do edifício.

6. Comunicação:

Desenvolva habilidades de comunicação eficazes para se envolver com partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores, funcionários e gestão.

7. Ocupação e Fatores Humanos:

Aprenda a gerenciar o ambiente físico para garantir a saúde, segurança e conforto dos ocupantes do edifício.

8. Desempenho e Qualidade:

Adquira a capacidade de medir e gerenciar o desempenho, garantindo qualidade e satisfação do cliente.

9. Gerenciamento de Informações de Instalações e Tecnologia:

Aprenda a gerenciar e aproveitar informações e tecnologia de instalações de forma eficaz para melhorar as operações e a tomada de decisões.

10. Imóveis:

Entenda o gerenciamento de imóveis, incluindo contratos de locação e gestão de propriedades.

11. Gerenciamento de Riscos:

Desenvolva habilidades para identificar e gerenciar riscos, incluindo riscos de segurança, jurídicos e financeiros. Após a conclusão do curso de treinamento Introdução ao Certified Facility Manager, os participantes terão uma base sólida em conceitos e princípios de gestão de instalações. Eles estarão mais preparados para seguir uma carreira em gestão de instalações ou avançar em seu cargo atual.

O que você aprenderá

- Demonstrar compreensão dos princípios-chave, práticas e padrões da gestão de instalações. - Desenvolver habilidades e estratégias para uma gestão eficaz de instalações. - Rever o esboço do conteúdo do exame, entender o formato e a estrutura do exame e praticar com perguntas de amostra. - Desenvolver habilidades eficazes de comunicação e interpessoais.