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Curso ISO 9001:2015

Aprenda os Fundamentos para Implementar e Estruturar um Sistema de Gestão da Qualidade em Conformidade com as Normas ISO

Visão Geral do Curso

Neste curso abrangente, você obterá uma compreensão sólida dos princípios e estrutura necessários para implementar um sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas ISO 9001:2015.

Detalhes do Curso

Este curso consiste em 10 palestras em vídeo, materiais de aprendizagem complementares e um teste de avaliação final. Ao longo do curso, abordaremos os seguintes tópicos:

Módulo 1: Introdução à ISO 9001

- Explore os fundamentos da ISO 9001 e aprenda sobre a abordagem PDCA e a implementação do SGQ.

Módulo 2: Política e Planejamento da Qualidade

- Analise a importância da política de qualidade, fases de planejamento, gestão de recursos e pessoal.

Módulo 3: Planejamento e Controle Operacional

- Examine a documentação e o planejamento das atividades operacionais, incluindo design e desenvolvimento, controle de processos e serviços e procedimentos de aquisição.

Módulo 4: Avaliação e Desempenho de Fornecedores

- Discuta a avaliação de fornecedores, avaliação de desempenho e a poderosa ferramenta de auditoria.

Módulo 5: Gestão de Não Conformidades

- Conclua o curso explorando a gestão de não conformidades e como abordá-las de forma eficaz.

O Que Você Vai Aprender

Ao final deste curso, você terá uma base sólida nos princípios e estrutura necessários para implementar e gerenciar um sistema de gestão da qualidade em conformidade com as normas ISO 9001:2015.