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Curso Lean Six Sigma Green Belt

Sobre o Curso

Lean Six Sigma é uma das metodologias de gestão mais importantes na nossa era atual. Recentemente, muitas empresas globais e locais na região do Oriente Médio e Norte da África têm buscado por indivíduos com conhecimento da metodologia Six Sigma. O curso Lean Six Sigma Green Belt irá ajudá-lo a entender o funcionamento da sua organização, as necessidades e fraquezas dos clientes, e orientá-lo na implementação da metodologia correta para abordá-las. Este curso é adequado para qualquer pessoa que deseje aprimorar suas habilidades gerenciais, independentemente do seu nível ou posição dentro de um centro administrativo ou operacional. Ele enfatiza o trabalho em equipe e, ao final do curso, os participantes serão capazes de entender a metodologia Six Sigma e utilizar todas as ferramentas para melhorar a produção ou o desempenho do serviço dentro de sua empresa. Eles também perceberão uma mudança em sua metodologia de trabalho, adotando novas técnicas baseadas em padrões internacionais modernos que garantem sustentabilidade e resultados positivos na entrega dos melhores serviços e na satisfação dos clientes. Os participantes serão capazes de auxiliar sua empresa no desenvolvimento de um novo mecanismo de trabalho que atenda aos seus próprios padrões e atenda às necessidades dos clientes, independentemente dos padrões internacionalmente reconhecidos em seu setor. Além disso, o curso Lean Six Sigma oferece uma oportunidade de aprender sobre gerenciamento de projetos, o conceito de flexibilidade na gestão e os fatores-chave para o sucesso de um projeto Six Sigma, como liderança e trabalho em equipe profissional, pois o trabalho em equipe é a base de um projeto Six Sigma bem-sucedido.

O que você aprenderá

1. Torne-se um participante-chave na liderança e implementação de projetos Lean Six Sigma em sua organização. Descreva como identificar um projeto de melhoria na fase de definição. 2. Explique como medir o processo e o produto. 3. Realize análise de dados e testes de hipóteses na fase de análise. 4. Identifique possíveis ações de melhoria para o desempenho variável na fase de melhoria. 5. Determine níveis operacionais eficazes para entradas e saídas na fase de controle.