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Dominando a Negociação e a Comunicação Persuasiva

Visão Geral do Curso

Você está enfrentando dificuldades na negociação? Acha difícil persuadir os outros? Está constantemente cedendo às demandas de seus parceiros de negociação? Se sim, este curso foi desenvolvido para você. Neste curso, você aprenderá a mentalidade e as técnicas de negociação de um autor que escreveu vários livros sobre o assunto.

Seção 1: Introdução

Nesta seção, você aprenderá sobre o público-alvo deste curso, o que pode esperar aprender e a mentalidade que deve ter ao fazer este curso.

Seção 2: A Mentalidade da Negociação

Esta seção aborda histórias pessoais de dificuldades na negociação, o método de negociação de Harvard, evitar impor conclusões, considerar a autoestima da outra parte e exercícios práticos para influenciar pessoas de forma eficaz.

Seção 3: Negociação Não Competitiva

Nesta seção, você aprenderá o que fazer antes de obter um "sim", a importância da escuta, os desafios da comunicação eficaz, colocar-se no lugar da outra pessoa, um exercício prático sobre negociação de aquisição de terras, adaptar-se à identidade e perspectiva da outra pessoa, entender que a negociação não se trata de ganhar ou perder, tratar os parceiros de negociação como parceiros e o conceito de transações interdimensionais.

Seção 4: Negociação Competitiva

Esta seção se concentra na preparação, na diferença entre negociação criativa e competitiva, na obtenção de informações sobre a outra parte, nos princípios de reciprocidade, escassez, prova social e consistência, apontar comportamentos contraditórios, lidar com ofertas inesperadas, o momento das solicitações, contrapropostas, técnicas envolvendo tomadores de decisão, a estratégia do bonzinho-mauzinho, técnicas de recusa, enfatizar perdas, reduzir opções, controlar o tempo, perguntas hipotéticas, refutações positivas, ameaças, ceder no final, negociar a partir de uma posição fraca e negociar a partir de uma posição extremamente fraca.

Seção 5: Técnicas de Negociação para 7 Tipos de Indivíduos

Esta seção explora os 7 tipos de parceiros de negociação e fornece técnicas de persuasão adaptadas a cada tipo.

Seção 6: Conclusão

Na seção final, você aprenderá o objetivo final das habilidades de negociação e um resumo do curso.

O que Você Aprenderá

Ao fazer este curso, você adquirirá a mentalidade para negociação e persuasão. Você aprenderá várias técnicas para aplicar em situações de negociação e persuasão. Você também aprenderá estratégias de negociação e persuasão que levam à resolução sem conflitos. Além disso, você ganhará habilidades de barganha para maximizar seus benefícios. Por fim, você aprenderá técnicas de negociação e persuasão adaptadas a diferentes tipos de indivíduos.