Mapeamento de Processos de Negócios: O Guia Definitivo para Mapear Qualquer Processo de Negócio

Visão Geral do Curso

Atualização em 26-Mar-22: O curso foi completamente redesenhado, simplificado e regravado para fornecer uma revisão abrangente. Atualização em 25-Jan-17: Todos os erros técnicos e outros foram corrigidos, e um livreto de 47 páginas sobre técnicas de análise e melhoria de processos foi adicionado.

Por que Aprender Mapeamento de Processos de Negócios?

O Mapeamento de Processos de Negócios é o crucial primeiro passo em várias iniciativas, como Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM), Excelência de Processos, Excelência Operacional, Reengenharia de Processos, Melhoria da Qualidade e Lean Six Sigma. Este curso irá equipá-lo com as habilidades para mapear efetivamente qualquer processo de negócio, definir uma paisagem de processos em toda a empresa, identificar oportunidades de melhoria de processos e entender o ciclo de vida completo do mapeamento de processos.

O que Você Vai Aprender

- A diferença entre processo, trabalho, atividade, tarefa e função - Como identificar atividades com valor agregado dentro de um processo - Mapear qualquer processo usando apenas quatro símbolos - Aplicar técnicas de mapeamento de processos em cenários de negócios reais - A abordagem LEARN, APPLY, GROW da LateralSkills

A Abordagem LEARN, APPLY, GROW da LateralSkills

Este curso é baseado na técnica LEARN, APPLY, GROW da LateralSkills, um método comprovado desenvolvido e praticado por nossa equipe. Essa abordagem garante a melhor experiência de aprendizado, permitindo que você aplique seu conhecimento em cenários da vida real e desenvolva suas habilidades profissionais.

LEARN:

- Desmistificando conceitos fundamentais com exemplos da vida real - Compreendendo o QUE, POR QUE, COMO e QUANDO de cada conceito

APPLY:

- Orientação passo a passo sobre a aplicação de conceitos em cenários do mundo real - Avaliação contínua, atividades e casos para reforçar a aprendizagem e validar a compreensão

GROW:

- Aplicando habilidades recém-adquiridas em sua profissão para avançar em sua carreira - Suporte contínuo de nossa equipe para garantir a aplicação bem-sucedida em seus cenários específicos

Conteúdo do Curso

Este curso abrange os seguintes tópicos: - Conceitos fundamentais de mapeamento de processos - Tipos de processos de negócios - Hierarquia e taxonomia de processos - Ciclo de vida do mapeamento de processos - Técnicas de análise e melhoria de processos

O que está Incluído

- Palestras em vídeo de alta qualidade com explicações claras e concisas - Atividades de treinamento para aprimorar a retenção de conhecimento - Questionários para validar a aprendizagem e compreensão - Modelos totalmente editáveis para aplicação prática - Folhetos para download como referência - Acesso vitalício ao conteúdo do treinamento

Matricule-se Agora e Domine a Arte do Mapeamento de Processos de Negócios!

Junte-se ao nosso curso hoje e adquira as habilidades para mapear qualquer processo de negócio com confiança. Dê o primeiro passo em direção à excelência de processos e desbloqueie novas oportunidades de crescimento profissional.