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MBA: Varejo, Merchandising e E-commerce

Construa e Cresça seu Próprio Negócio de Varejo e E-commerce

Se você já se perguntou por que acaba comprando mais do que realmente precisa ao visitar uma loja de varejo, é porque eles oferecem uma incrível experiência de compra por meio de estratégias de negócios eficazes. Este curso abrangente irá equipá-lo com o conhecimento e as habilidades necessárias para iniciar seu próprio negócio de varejo bem-sucedido ou marca de e-commerce no futuro.

Seção 1: Introdução aos Conceitos Básicos do Negócio de Varejo

- Compreensão dos fundamentos da gestão de varejo - Explorando o mix de marketing no varejo - Analisando o Modelo das Cinco Forças de Porter - Realizando análise SWOT - Diferenciando entre consumidores e clientes - Compreendendo o comportamento do consumidor no varejo - Explorando o conceito de variedade versus sortimento

Seção 2: Tipos de Lojas de Varejo e Áreas de Comércio

- Identificando diferentes tipos de lojas de varejo com base no formato - Analisando tipos de lojas de varejo com base em áreas de comércio - Compreendendo a Lei da Gravitação do Varejo de Reilly e o Modelo de Gravidade de Huff - Exercícios avançados sobre áreas de comércio

Seção 3: Omnichannel e E-commerce

- Comparando webrooming e showrooming - Explorando estratégias de multicanal e omnichannel

Seção 4: Estudo de Caso Omnichannel da Warby Parker

- Introdução ao estudo de caso da Warby Parker - Analisando as métricas financeiras de varejo da Warby Parker - Noções básicas da demonstração de resultados - Compreendendo a margem de contribuição da Warby Parker

Seção 5: Dados do Cliente no Negócio de Varejo

- Implementando estratégias de gestão de relacionamento com o cliente - Analisando o comportamento do cliente usando análise RFM - Compreendendo a análise de cesta de mercado e seus componentes - Explorando associação, suporte, confiança e lift na análise de cesta de mercado - Utilizando o gerenciador de nomes e a função indireto na análise de cesta de mercado

Seção 6: Layout e Design da Loja

- Calculando o valor vitalício do cliente - Atribuindo valor vitalício do cliente - Explorando diferentes tipos de layouts de loja - Compreendendo os objetivos do design da loja - Exercício sobre layout da loja e lift

Seção 7: Finanças e Contabilidade no Varejo

- Introdução às finanças no varejo - Analisando a demonstração de resultados e o fluxo de caixa - Compreendendo a gestão de ativos e a gestão de margens - Explorando o modelo de lucro estratégico no negócio de varejo - Analisando demonstrações financeiras da Walmart e Tiffany - Tarefa sobre métricas financeiras no varejo - Conclusão sobre métricas financeiras

Seção 8: Gerenciamento de Categoria e Inventário

- Introdução ao gerenciamento de categoria - Analisando ROI e GMROI - Implementando análise ABC para gerenciamento de inventário

Seção 9: E-commerce e Marcas D2C

- Introdução ao e-commerce e marcas D2C (Direto ao Consumidor) - Explorando marcas próprias e marcas brancas - Compreendendo o modelo de negócio D2C - Estratégias de marketing, vendas e expansão de marcas D2C Neste curso, você adquirirá conhecimentos valiosos em negócios de varejo, gestão e planejamento de merchandising, e-commerce e marcas D2C, gerenciamento e planejamento de inventário, gestão de relacionamento com o cliente, análise de cesta de mercado, layout e design de loja, valor vitalício do cliente, finanças e contabilidade no varejo, gestão de ativos e gestão de margens, gerenciamento de categoria e inventário, e estratégias de e-commerce para marcas próprias e marcas brancas. Junte-se a nós agora para embarcar em sua jornada rumo ao sucesso nos negócios de varejo!