Metodologia, Ferramentas e Técnicas Estruturadas de Resolução de Problemas

Melhore sua capacidade de resolver problemas aplicando metodologia, ferramentas e técnicas estruturadas de resolução de problemas

Este curso tem como foco aprimorar suas habilidades de resolução de problemas por meio da aplicação de metodologias estruturadas de resolução de problemas. Ao utilizar essas metodologias, você será capaz de lidar com problemas crônicos dentro da sua organização. Esses problemas podem incluir problemas de qualidade em seus produtos, reclamações de clientes, baixas vendas, alto índice de absenteísmo dos funcionários, rotatividade e muito mais. O curso foi desenvolvido para fornecer a você uma compreensão básica dos problemas empresariais, das etapas típicas envolvidas em sua resolução e das ferramentas e técnicas relevantes para cada etapa. Também são fornecidos insights práticos para ajudá-lo a aplicar facilmente essas técnicas em seu ambiente de trabalho. Para aumentar ainda mais sua confiança na implementação dessas metodologias em diferentes setores e para diversos problemas crônicos, são incluídos estudos de caso da vida real baseados nas experiências de nossos clientes. Este curso é altamente benéfico se você enfrenta problemas crônicos e não consegue resolvê-los no nível da causa raiz. É especialmente ideal para líderes de pequenas e médias empresas, chefes de fábrica, chefes de produção, engenheiros industriais, engenheiros de processo, engenheiros de qualidade e executivos de operações. Além disso, estudantes de administração também podem se beneficiar dessa experiência prática de aprendizado para aumentar seu valor profissional. Ao final deste curso, você será capaz de aplicar metodologias estruturadas de resolução de problemas para lidar efetivamente com seus problemas crônicos.

O que você aprenderá

Ao final deste curso, você será capaz de: - Definir problemas com precisão - Coletar dados relevantes das populações - Analisar dados usando ferramentas simples, porém poderosas - Identificar as causas raiz dos problemas - Criar planos de ação para apresentar e convencer os outros da sua abordagem de soluções propostas