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Modelagem de Processos de Negócios: BPMN 2.0 do Zero

Gestão de Processos e Análise de Negócios

Gerenciar processos e realizar análises de negócios requer modelos de processos. Aprenda como utilizar de forma prática o padrão BPMN.

Visão Geral do Curso

A modelagem de processos de negócios é extremamente importante em situações onde é necessária uma comunicação clara da execução do trabalho. Modelos de processos são ferramentas essenciais para especialistas em melhoria de processos, funcionários de departamentos organizacionais, analistas de negócios, gerentes de projetos e muitos outros papéis dentro de uma organização. Para garantir que os outros entendam seus modelos, é valioso aplicar o padrão BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation). Neste curso, você aprenderá como aplicar o BPMN 2.0 na prática.

O que você aprenderá

Você aprenderá como aplicar a notação BPMN e entender seus elementos-chave. Você praticará o uso dos tipos mais populares de tarefas e subprocessos. Você saberá como usar eventos de início e fim. Você aprenderá quando e como usar gateways (XOR, AND, OR). Você se familiarizará com as regras de descrição de colaboração em BPMN usando pools, lanes e fluxos de mensagem. Você aprenderá como enriquecer diagramas de processos com informações adicionais usando objetos de dados, artefatos e muito mais.