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Modelagem de Processos de Negócios usando o Padrão BPMN

Compreendendo o funcionamento de uma empresa usando o padrão BPMN para documentação

Avaliação: 4.5 de 5193 avaliações

Duração total: 1 hora

Número de aulas: 11

Nível: Iniciante

Sobre o Curso

O curso é baseado na Notação de Modelagem de Processos de Negócios (BPMN), aplicando o framework "Ambiente de Processo" do padrão, que começa documentando os processos no "Modelo Descritivo" e depois detalhando esse modelo no "Modelo Operacional", o que nos permite chegar ao nível de atividade dos processos. O curso é baseado em uma metodologia teórico-prática que permite aos participantes consolidar conhecimentos teóricos aplicados a casos reais de documentação de processos. O curso é estruturado em 11 aulas agrupadas em 4 sessões. Ao longo do curso, desenvolveremos vários casos práticos diagramando diferentes tipos de processos de negócios. No final da Sessão 1, os participantes devem fazer uma autoavaliação com base em exemplos práticos combinados com perguntas teóricas. No final do curso, os participantes devem fazer uma segunda autoavaliação que segue a mesma mecânica da primeira. Casos reais são apresentados e perguntas são formuladas sobre eles.

Conteúdo do Curso

Sessão 1: INTRODUÇÃO - O que implica mapear uma empresa?

- Parte 1: Compreendendo organizações - Parte 2: A importância da medição de desempenho

Sessão 2: Modelagem BPMN - O básico

- Parte 3: Introdução ao BPMN - Parte 4: Elementos básicos do BPMN - Parte 5: Objetos do BPMN - Parte 6: Exercícios de aplicação 1 - Autoavaliação 1

Sessão 3: Eventos no BPMN

- Parte 7: Eventos e tipos - Parte 8: Exercícios de aplicação 2

Sessão 4: Portões e Funções

- Parte 9: Portões (Bifurcadores) - Parte 10: Pools e Lanes - Exercícios de aplicação 3 - Parte 11: Resumo do curso - O que mais o BPMN oferece? - Autoavaliação 2 O curso é destinado a qualquer profissional interessado em melhorar sua forma de trabalhar, bem como profissionais envolvidos em projetos de melhoria de processos de negócios, que primeiro exigem documentar a situação atual e depois realizar um diagnóstico para formular melhorias.

O que você aprenderá

- Compreender o padrão de Notação de Modelagem de Processos de Negócios (BPMN) - Aplicar o framework "Ambiente de Processo" para documentação de processos - Diagramar diferentes tipos de processos de negócios usando BPMN - Identificar e utilizar elementos e objetos do BPMN - Analisar e avaliar casos de processos reais em busca de oportunidades de melhoria