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O Guia Definitivo para Comunicação de Crise em 2023

Aprenda como Proteger a Reputação da sua Organização Durante uma Crise

Descubra as técnicas essenciais para manter a reputação da sua organização intacta durante momentos de crise com este curso abrangente sobre comunicação de crise. Adquira o conhecimento e as habilidades necessárias para se comunicar de forma eficaz com a mídia e o público, garantindo danos mínimos à imagem pública da sua empresa.

Visão Geral do Curso

No cenário empresarial imprevisível de hoje, toda organização está vulnerável a uma crise. A gestão eficaz de crises depende muito da qualidade da comunicação. A forma como você se comunica durante e após uma crise pode impactar significativamente o resultado e a reputação geral da sua empresa. Este curso o equipa com as estratégias e táticas utilizadas por organizações renomadas em todo o mundo, como Citigroup, Deutsche Bank, HSBC e BlackRock.

O que Você Aprenderá

- Compreender o conceito de crise e diferenciar entre gestão de crise e comunicação de crise. - Identificar os tipos comuns de eventos de crise que ocorrem diariamente em todo o mundo. - Reconhecer os níveis de interrupção que exigem o envolvimento de uma equipe de comunicação de crise. - Familiarizar-se com estruturas, ferramentas, táticas e kits de sobrevivência modernos de comunicação de crise empregados por organizações de elite. - Aplicar seu conhecimento a cenários do mundo real, incluindo ameaças de bomba e falhas de sistema. - Não são necessários pré-requisitos para este curso, embora algum conhecimento prévio em economia, finanças ou na indústria bancária possa ser benéfico. - Todos os conceitos fundamentais de gestão de crise e comunicação de crise serão abordados desde o início. - Tudo o que você precisa é de um computador, uma conexão de internet forte e papel e caneta para anotar os conceitos-chave durante o curso. - Uma avaliação final será realizada para avaliar sua compreensão dos conceitos-chave.

Por que se Inscrever neste Curso?

Ao se inscrever neste curso, você terá acesso a uma estrutura de comunicação de crise de classe mundial usada por organizações de elite em todo o mundo. Você aprenderá como lidar efetivamente com vários níveis de interrupção no mundo real, aplicando ferramentas de comunicação de crise para navegar por cenários desafiadores. Além disso, você descobrirá as melhores práticas para fornecer declarações de crise à mídia e ao público, garantindo que sua mensagem seja transmitida adequadamente. Não perca esta oportunidade de aprimorar suas habilidades de comunicação de crise e proteger a reputação da sua organização. Inscreva-se agora e torne-se um mestre em comunicação de crise.