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Perfil do Cliente SaaS e Insights Organizacionais

Aprenda como se preparar para o SaaS do ponto de vista de um empreendedor

Sobre este Curso

Criar um produto SaaS de sucesso requer um profundo entendimento dos seus clientes-alvo, do mercado, do produto e da concorrência. Não importa como você aborda o campo de produtos SaaS, é essencial realizar uma análise completa dos seus clientes-alvo. Neste curso, convidamos o Sr. Zhang Shizhe, Vice-Diretor de Produto SaaS em uma empresa listada, que possui ampla experiência no planejamento, design e operação de produtos SaaS. Ele irá orientá-lo sobre como criar perfis precisos de clientes e obter insights sobre a estrutura organizacional deles. O curso está dividido em três partes principais. A primeira parte explica os métodos de criação de perfis de clientes para produtos SaaS. A segunda parte apresenta o valor e os métodos de segmentação de clientes para clientes SaaS. A terceira parte explora o conceito de estrutura organizacional dentro das empresas clientes e sua importância para produtos SaaS. Ao fazer este curso, você será capaz de analisar as necessidades dos clientes, tomar decisões informadas e desenvolver produtos de sucesso. Por favor, observe que todos os direitos deste curso pertencem à XYZ Academy. A gravação, reprodução ou distribuição não autorizada do conteúdo do curso, incluindo, mas não se limitando a vídeos, textos e imagens, é estritamente proibida. A XYZ Academy e outros detentores de direitos reservam todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais, marcas registradas e patentes. Sem permissão expressa por escrito da XYZ Academy, nenhuma pessoa física ou jurídica pode usar ou fornecer para venda, marketing, publicação ou exploração de qualquer conteúdo ou serviços fornecidos no site da XYZ Academy. Qualquer violação destes termos resultará em responsabilidade por quaisquer danos incorridos pela XYZ Academy ou outros detentores de direitos.

O que Você Aprenderá

- Entender o conceito de perfis de clientes SaaS e diferenciá-los dos perfis de usuários e perfis de empresas. - Aprender o processo e as técnicas para criar perfis de clientes-alvo. - Reconhecer o valor da segmentação de clientes e entender os métodos para posicionamento preciso dos serviços do produto. - Obter uma compreensão do conceito de estrutura organizacional dentro das empresas e sua importância para produtos SaaS.