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Personalidade: Compreendendo Pessoas Diferentes

Dominando Estilos Sociais | Explorando Personalidade no Trabalho | Melhorando a Comunicação | Maximizando o Desempenho da Equipe

Avaliação: 4.6 de 518 avaliações

2 horas totais

41 palestras

Todos os Níveis

Dominando Estilos Sociais | Explorando Personalidade no Trabalho | Melhorando a Comunicação | Maximizando o Desempenho da Equipe De tempos em tempos, todos se encontram em situações desconfortáveis e precisam lidar com pessoas desafiadoras. Essas pessoas não necessariamente estão sendo difíceis; elas simplesmente têm personalidades diferentes. E se você pudesse aprender os segredos de lidar efetivamente com qualquer tipo de resposta comportamental e estilo de interação social? Este curso fornecerá a você o conhecimento e as habilidades necessárias para desenvolver habilidades de comunicação eficazes. Ao melhorar suas habilidades de comunicação, você aprimorará suas interações com os outros, aumentará sua confiança e transformará sua vida. O curso se concentra em compreender a personalidade e como as preferências impulsionam os comportamentos que tornam as pessoas únicas. Cada pessoa tem seu próprio estilo de interação social com base em suas preferências comportamentais, que influenciam sua personalidade. As pessoas agem instintivamente de acordo com seu estilo inerente. Em ambientes de equipe, os membros da equipe exibirão seus estilos. Em situações de compra, os clientes exibirão seus estilos. Os vendedores se sentirão mais confortáveis vendendo de acordo com seu estilo natural. Ser capaz de identificar o estilo de interação social dos outros fornecerá insights valiosos que podem ser usados para estabelecer rapport, abrir linhas de comunicação, construir confiança, motivar e influenciar. O curso explora maneiras de trabalhar com cada estilo de interação social e técnicas para aprimorar e melhorar suas interações, levando a uma melhor comunicação. Isso inclui comunicação verbal e não verbal. Os quatro estilos de interação social são o Motorista, Expressivo, Amigável e Analítico. Cada estilo responde de maneira diferente à pressão e tem uma resposta única ao estresse. Cada estilo aborda as interações sociais e utiliza sua inteligência emocional e social de maneira diferente. Essas diferenças têm vantagens e desvantagens, que são examinadas minuciosamente no curso. Ao concluir este curso, você será capaz de: - Identificar os quatro estilos diferentes de interação social e entender como eles operam. - Reconhecer os estilos de interação social dos outros para interagir efetivamente com diferentes estilos. - Determinar áreas potenciais de conflito e problemas e desenvolver estratégias para abordá-los. - Avaliar estratégias para situações típicas que exigem que você influencie e se comunique com pessoas de diferentes estilos de interação social. - Explorar maneiras de aumentar seu poder, controle e resiliência. O curso inclui um questionário para determinar seu estilo de interação social. Completar essa atividade prática permitirá que você entenda seu próprio estilo de interação social e estilo de comunicação com mais detalhes. Além disso, o curso fornece vários materiais e ferramentas para você baixar e usar em suas interações sociais, aprimorando sua experiência de aprendizado. Este curso revolucionará a maneira como você se percebe e como trabalha e interage com os outros, tanto no trabalho quanto fora dele. Ele equipa você com as habilidades para se dar bem com qualquer pessoa. O curso é continuamente refinado e atualizado para garantir sua relevância e atualidade. Ele também inclui uma série de cartões de recursos "Momentos de Iluminação", que servem como lembretes úteis dos principais pontos abordados no curso. Todos os PDFs podem ser preenchidos online e estão em conformidade com a Seção 508 / Acessibilidade ADA. Os vídeos são gravados em Alta Definição (1080p) e as legendas foram revisadas quanto à precisão gramatical. Última atualização - julho de 2023. O que você aprenderá: - Identificar os princípios por trás do que realmente motiva e influencia as pessoas por meio dos quatro Estilos de Interação Social. - Reconhecer como interagir com cada Estilo de Interação Social para construir relacionamentos eficazes. - Determinar maneiras de trabalhar de forma mais eficaz com cada Estilo de Interação Social. - Reconhecer as respostas comportamentais associadas a cada Estilo de Interação Social em situações estressantes. - Avaliar estratégias para situações típicas que exigem que você influencie e se comunique com diferentes tipos de pessoas.