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Introdução ao DX: Dominando os Fundamentos Básicos do DX e Aplicações Empresariais

Sobre o Curso

Neste curso, você aprenderá sobre os "casos" e "abordagens" ao utilizar o DX nos negócios. Você entenderá como eliminar desperdícios e erros nas operações, tomar decisões informadas usando dados e compreender os fundamentos do DX. Além disso, você explorará os diversos cenários empresariais onde o DX pode ser eficaz. Este curso é adequado para iniciantes.

Visão Geral do Curso

O termo DX (Transformação Digital) é comumente ouvido, mas muitas pessoas ainda não têm uma compreensão clara de seu conceito e desejam aprender exemplos práticos. Este curso é projetado para aqueles que desejam saber como aproveitar o DX em ambientes empresariais reais. Em vez de seguir cegamente as últimas tendências, é crucial considerar perguntas como: - "Quais aspectos de nossas operações podem ser melhorados com essa tecnologia digital?" - "Podemos esperar redução de custos e aumento de receita?" - "Precisamos inovar nosso modelo de negócios existente por meio da transformação digital?" Abaixo está um breve resumo do conteúdo do curso (tópicos selecionados): 1. Fundamentos do DX e Aplicações Empresariais - Eliminando desperdícios nas operações por meio do DX - Evitando erros críticos com o DX (por exemplo, diagnóstico médico, direção autônoma) - Aumentando a precisão preditiva usando ciência de dados - Gerenciamento de riscos na sociedade digital (conscientização de segurança, considerações éticas) 2. Exercício Abrangente - DX para um estudo de caso de restaurante - DX para atração, reserva, pedido, pagamento e repetição de negócios de clientes - Considerando o "propósito" do DX - Organizando desafios para uma avaliação completa do DX 3. Transformando Modelos de Negócios com Utilização Digital - Focando em áreas especializadas para especialização digital - Abraçando mudanças tecnológicas e sociais - Aprofundando-se nas experiências "essenciais" desejadas pelos clientes

O que Você Aprenderá

- A importância de implementar o DX nos negócios - Exemplos práticos de DX para eliminar desperdícios e erros nas operações - A importância de utilizar dados em ambientes empresariais - Os benefícios de aproveitar a ciência de dados - Gerenciamento de riscos na sociedade digital (incluindo conscientização de segurança)