Profissional de Gestão de Operações

Avaliação: 4.5 de 531 avaliações

Total de horas: 7.5

Aulas: 46

Nível: Todos os níveis

Curso Profissional de Gestão de Operações

Este curso fornece uma explicação abrangente dos conceitos fundamentais em gestão de operações e suas várias aplicações nos campos de produtos (carros, aviões, petróleo, etc.) e serviços (hospitais, restaurantes, etc.), bem como as diferenças entre eles. O curso é dividido em cinco módulos principais:

Módulo 1: Introdução à Gestão de Operações

Aprenda sobre os diferentes tipos de operações e os indicadores-chave de desempenho usados na gestão de operações.

Módulo 2: Cálculo de Capacidade e Design de Processos

Entenda como calcular a capacidade de produção e projetar processos usando diferentes métodos.

Módulo 3: JIT e Gestão Enxuta

Explore os desafios enfrentados nas operações de melhoria contínua e aprenda sobre as ferramentas e técnicas usadas na gestão JIT e Lean.

Módulo 4: Gestão da Qualidade

Descubra o papel da gestão da qualidade na melhoria de serviços e produtos e obtenha uma introdução às várias ferramentas de qualidade.

Módulo 5: Seis Sigma e Melhoria da Qualidade

Aprenda sobre a metodologia Seis Sigma e seu papel no aprimoramento da qualidade de serviços e produtos. Neste curso, você aprenderá: - Os conceitos básicos de gestão de operações. - As diferenças entre bens e serviços. - Como calcular a capacidade de produção. - Gestão da cadeia de suprimentos e estoque. - Como melhorar a produtividade. - Diferentes tipos de ferramentas de qualidade e suas aplicações.