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Introdução à Melhoria da Qualidade em Saúde

Guia Inicial para Melhoria da Qualidade

Para pessoas que são novas no campo da Melhoria da Qualidade (QI), navegar pelos diversos métodos, técnicas e opiniões pode ser avassalador e demorado. Nosso objetivo é simplificar a jornada de QI para iniciantes. Apresentamos o QIPStart, um curso abrangente que irá guiá-lo por um processo estruturado, permitindo que você aprenda e implemente os princípios de QI em um período de tempo mais curto. Ao final deste curso, você terá feito melhorias tangíveis em sua área escolhida e desenvolvido um conhecimento fundamental sólido para construir sobre ele. Você também terá evidências sólidas de seu programa de QI, que podem ser usadas para apoiar seu portfólio profissional, casos de negócios ou desenvolvimento pessoal. Ao longo deste curso, você aprenderá:

1. Compreendendo a Melhoria da Qualidade

- Obtenha insights sobre o que é a Melhoria da Qualidade e como ela pode ser aplicada em cenários do mundo real.

2. Estrutura e Ferramentas para Melhoria

- Aprenda uma abordagem passo a passo e uma série de ferramentas que podem ser utilizadas para o seu Projeto de Melhoria.

3. Iniciando sua Jornada de QI

- Adquira o conhecimento inicial necessário para embarcar em sua jornada de QI. Principais tópicos abordados incluem: - Definição e importância da Melhoria da Qualidade - Abordagem passo a passo para concluir projetos de QI - Identificando sua esfera de controle e compreendendo as partes interessadas - Mapeamento de processos - Diagrama de espinha de peixe - Análise de causa raiz usando a técnica dos 5 Porquês - Modelo de Melhoria - Desenvolvendo uma Declaração de Objetivo - Selecionando medidas apropriadas - Diagrama de Driver - Medindo o desempenho com Gráficos de Execução - Ciclo Plan-Do-Study-Act (PDSA) - Sustentando suas melhorias O que você ganhará com este curso: - Uma compreensão abrangente dos princípios e ferramentas-chave envolvidos na Melhoria da Qualidade em Saúde. - A capacidade de identificar situações em que o QI pode ser aplicado em seu ambiente específico. - Ações guiadas para aplicar seu aprendizado de QI em cenários do mundo real. - Consciência de oportunidades de aprendizado adicional para expandir seu conhecimento nos tópicos de QI abordados. Embarque em sua jornada de QI hoje e desbloqueie o potencial para melhoria contínua na área da saúde.