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Resolução de Conflitos para Colegas

Descubra Técnicas Eficazes para Resolver Conflitos no Local de Trabalho

Você está enfrentando conflitos com seus colegas, gestores ou pares? Não se preocupe, você não está sozinho. Ao contrário do que se pensa, conflitos no mundo corporativo são bastante comuns. Eles podem surgir por diversos motivos, desde questões pessoais até problemas de negócios, e podem ter diferentes níveis de gravidade. No entanto, resolver conflitos de forma eficaz é essencial para o crescimento de sua carreira.

Por que escolher este curso?

Com inúmeros cursos disponíveis sobre habilidades sociais, você pode se perguntar por que este se destaca. A resposta é simples - é o curso mais abrangente que você encontrará. Como um experiente coach de resolução de conflitos, tenho ajudado executivos e profissionais de alto nível há mais de 5 anos a resolver conflitos em contextos diversos. Isso inclui conflitos decorrentes de competição de carga de trabalho, busca de apoio para iniciativas-chave, discordâncias com avaliações de desempenho e muitos outros. Possuo técnicas exclusivas e proprietárias que desarmam as pessoas, incentivam a comunicação aberta, criam alianças e revelam as causas raiz dos conflitos. Agora, estou pronto para compartilhar algumas dessas técnicas com você.

Estrutura do curso

Este curso conciso irá guiá-lo através de técnicas fundamentais de resolução de conflitos, especialmente se você estiver liderando uma equipe. Você aprenderá como demonstrar respeito e empatia, analisar as regras individuais, identificar sinais de agressão ou silêncio, e muito mais. O curso está dividido em três componentes principais: -

O Diagnóstico

Aprenda como avaliar o tipo de conflito que você está enfrentando e identificar as regras quebradas que o causaram. -

As Técnicas

Descubra técnicas eficazes para desescalare conflitos, incluindo empatia, compreensão, respeito e orientação para implementação. -

As Armadilhas

Evite armadilhas comuns que podem agravar conflitos ou levar a expectativas desalinhadas no futuro. Este curso não apenas se concentra na resolução de conflitos, mas também aprimora suas habilidades sociais como um todo. Você pode aplicar essas técnicas em diversos aspectos da vida, como relacionamentos, família e amigos.

Destaque do curso

Deixe-me fornecer uma visão abrangente do que este curso abrange: - Aprenda a diagnosticar o tipo de conflito e utilizar ferramentas apropriadas para a resolução. - Entenda as regras pessoais que, quando quebradas, desencadeiam conflitos e aprenda como prevenir sua violação. - Demonstre respeito e compreensão para estabelecer rapport e aumentar a persuasão. - Conforte e apoie indivíduos que estão passando por emoções intensas, facilitando a transição da emoção para a lógica. - Medie conflitos entre duas partes de forma imparcial e diplomática. - Estabeleça limites pessoais para prevenir comportamentos negativos e futuros conflitos. - Utilize a intenção de implementação para direcionar o foco para a resolução de problemas. - Aborde armadilhas comuns de desalinhamento, como expectativas e interpretações diferentes. - Identifique e aborde armadilhas de escalada, como desrespeito e falta de atenção.

Meu Convite para Você

Lembre-se, você tem uma garantia de reembolso de 30 dias, portanto, não há risco envolvido. Eu o encorajo a assistir aos vídeos de prévia gratuitos para garantir que este curso esteja alinhado com suas necessidades. Quero que você tome uma decisão informada e evite desperdiçar seu dinheiro. Se você acredita que este curso pode levar seu conhecimento para o próximo nível, ficarei encantado em tê-lo como aluno. Nos vemos do outro lado!