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Domínio da Resolução de Problemas: 7 Técnicas para Aperfeiçoar suas Habilidades

Aprenda sete poderosas técnicas de resolução de problemas que você pode aplicar imediatamente

Muitos especialistas acreditam que a resolução de problemas será uma das habilidades mais procuradas no mundo do trabalho. Nem sempre é o tamanho do problema que importa, mas sim como reagimos, enfrentamos e resolvemos. O Domínio da Resolução de Problemas é um curso abrangente onde você pode aprender sete técnicas de resolução de problemas derivadas do mundo dos sistemas de qualidade. Essas técnicas são tão poderosas que você pode começar a usá-las imediatamente. Podemos definir a resolução de problemas como um método de fazer as perguntas certas quando confrontados com um problema e fornecer respostas eficazes. É por isso que ter as ferramentas certas é crucial. Como Winston Churchill disse uma vez: "Um pessimista vê dificuldades em cada oportunidade; um otimista vê oportunidade em cada dificuldade". Da mesma forma, um solucionador de problemas habilidoso é alguém que se concentra no objetivo, pensando nas ferramentas que possui e evitando perder tempo em discussões sobre o problema. O foco está em encontrar uma solução, e é para lá que sua atenção e energia são direcionadas. Este curso é projetado para aqueles que desejam economizar tempo. Na verdade, você aprenderá sete técnicas poderosas de resolução de problemas de qualidade em aproximadamente uma hora e poderá aplicá-las imediatamente! Neste curso, você aprenderá: as sete poderosas técnicas de resolução de problemas do mundo dos sistemas de qualidade, o que é a causa raiz, a diferença entre ação corretiva e ação de contenção e a mentalidade de um solucionador de problemas habilidoso. Este curso é adequado para: empreendedores, consultores de negócios, gerentes, profissionais, gerentes de sistemas de gestão e indivíduos interessados em gestão. ---- Atualização de 18 de novembro de 2022: Adicionei uma aula bônus para você, onde você aprenderá como uma técnica de gestão bem estabelecida também pode ser útil na resolução de problemas.

O que você aprenderá

• Sete técnicas de resolução de problemas do mundo dos sistemas de qualidade
• Compreensão da causa raiz
• A mentalidade de um solucionador de problemas habilidoso
• Ação corretiva vs. ação de contenção