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Loja - Instituto Brasileiro de Terapias holísticas

Curso de Se não houver respeito pelo cliente, não haverá inovação no serviço.

Curso de Se não houver respeito pelo cliente, não haverá inovação no serviço.

Preço normal R$ 39,90 BRL
Preço normal R$ 127,00 BRL Preço promocional R$ 39,90 BRL
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Inovação no Atendimento ao Cliente: De Pequenos Começos a Grande Sucesso

Sobre o Curso

Este curso trata de inovação no atendimento ao cliente e da importância de respeitar os clientes. Ao longo deste curso, você aprenderá sobre o conceito de "começar pequeno, mas terminar com grande sucesso" na inovação do atendimento ao cliente.

O que você aprenderá

- Estratégias para transformar clientes em fãs usando princípios de jogos - Projetar novas experiências para cativar os clientes - Compreender as limitações da inovação tradicional e a necessidade de inovação disruptiva - Como identificar e criar produtos de sucesso do ponto de vista do consumidor - O processo de 3 etapas para criar clientes fãs - Aproveitar inconveniências como oportunidades de diferenciação - Criar produtos de fácil utilização sem manuais de usuário complexos Junte-se a nós neste curso para descobrir os segredos da inovação no atendimento ao cliente e aprender como criar uma base de clientes leais. """
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