Segmentação para Consultores de Gestão e Analistas de Negócios

Um guia prático sobre como analisar segmentos de clientes durante projetos de consultoria

Qual é o objetivo deste curso? Se você está participando de um projeto de consultoria dedicado a Vendas e Marketing ou Estratégia, provavelmente terá que fazer segmentação ou analisar segmentos existentes de clientes. Você tentará alcançar isso com base em dados internos, pesquisa de mercado e outros dados externos. Este curso ensinará como segmentar rapidamente e eficientemente os clientes e analisar os segmentos existentes durante projetos de consultoria. No curso, você aprenderá as seguintes coisas:

Como você pode segmentar os clientes?

Quando usar uma técnica de segmentação específica?

Fórmulas cruciais do Excel que você precisará para fazer segmentação

Como fazer segmentações simples no Excel usando dados internos ou externos

Como a segmentação B2B difere da segmentação B2C

Este curso é baseado em meus 15 anos de experiência como consultor em grandes empresas de consultoria e como membro do conselho responsável por estratégia, melhoria de desempenho e recuperação nas maiores empresas dos setores de varejo, FMCG, SMG, B2B e serviços para os quais trabalhei. Realizei ou supervisionei mais de 90 projetos diferentes de melhoria de desempenho em diferentes setores que geraram um total de 2 bilhões em EBITDA adicional. Com base no que você encontrará neste curso, já treinei pessoalmente mais de 100 consultores, analistas de negócios e gerentes que agora são parceiros em fundos de PE e VC, diretores de investimentos e analistas de negócios em PE e VC, diretores operacionais, COO, CRO, CEO, diretores em empresas de consultoria, membros do conselho, etc. Além disso, meus cursos já foram feitos por mais de 182.000 alunos, incluindo pessoas que trabalham na EY, Walmart, Booz Allen Hamilton, Adidas, Naspers, Alvarez & Marsal, PwC, Dell, Walgreens, Orange e muitos outros. Eu ensino por meio de estudos de caso, então você terá muitas palestras mostrando exemplos de análises e ferramentas que usamos. Para cada palestra, você encontrará anexados (em recursos adicionais) os Excels, bem como apresentações adicionais e materiais mostrados nas palestras, para que, como parte deste curso, você também tenha uma biblioteca de análises prontas que podem, com certas modificações, ser aplicadas por você ou sua equipe em seu trabalho. Por que decidi criar este curso? Durante muitos projetos, você terá que segmentar os clientes para poder fazer análises mais avançadas. Isso será especialmente verdadeiro durante projetos estratégicos e projetos dedicados a marketing ou vendas. Algumas empresas de consultoria não fornecem a caixa de ferramentas completa de que você precisa para fazer segmentações simples durante projetos de consultoria. Isso pode levar a uma grande frustração durante projetos de consultoria e a muitas ineficiências. Portanto, decidi criar este curso para ajudar os alunos a entender ou atualizar as técnicas de segmentação de que podem precisar durante projetos de consultoria. O curso lhe dará o conhecimento e a visão de estudos de caso da vida real que tornarão sua vida durante um projeto de consultoria muito mais fácil. Graças a este curso, você saberá o que e como fazer durante projetos de consultoria. Você dominará como analisar dados e tirar conclusões das análises. Resumindo, acredito que se você quiser se tornar um Consultor de Gestão ou Analista de Negócios de classe mundial, você precisa ter um entendimento bastante decente de segmentação. É por isso que eu recomendo este curso altamente para Consultores de Gestão ou Analistas de Negócios, especialmente aqueles que desejam se especializar em estratégia, vendas e marketing. O curso ajudará você a se tornar um especialista em segmentação no nível da McKinsey, BCG, Bain e outras grandes empresas de consultoria. De que forma você se beneficiará com este curso? O curso é um guia prático, passo a passo, carregado com toneladas de análises, truques e dicas que melhorarão significativamente a velocidade com que você entende e analisa negócios. Há pouca teoria - principalmente exemplos, muitas dicas da minha própria experiência, bem como outros exemplos notáveis que valem a pena mencionar. Nossa intenção é que, graças ao curso, você aprenda:

Como você pode segmentar os clientes?

Quando usar uma técnica de segmentação específica?

Fórmulas cruciais do Excel que você precisará para fazer segmentação

Como fazer segmentações simples no Excel usando dados internos ou externos

Como a segmentação B2B difere da segmentação B2C

Você também pode me fazer qualquer pergunta, seja através do campo de discussão ou me enviando uma mensagem diretamente. Como o curso está organizado? O curso está dividido atualmente nas seguintes seções:

Introdução.

Começamos com uma pequena introdução ao curso, bem como algumas informações gerais sobre como o curso está organizado.

Conceitos Essenciais na Segmentação B2C.

A segmentação é vital para todos os negócios. Isso ajuda você a tomar decisões sobre estratégia, produtos e branding. Nesta seção, vamos dar uma olhada nos métodos essenciais usados para segmentar o mercado B2C.

Conceitos Essenciais na Segmentação B2B.

Nesta breve seção, vamos explorar alguns métodos de segmentação que podem ser usados em mercados B2B.

Excel Essencial para Segmentação.

Uma das ferramentas mais usadas para segmentação é o Excel. Nesta seção, mostrarei as fórmulas essenciais que o ajudarão a segmentar os clientes e analisá-los.

Estudos de Caso de Segmentação.

Nesta seção, veremos mais estudos de caso que serão dedicados à segmentação.

Segmentação usando dados externos.

Em alguns casos, você não tem acesso a dados internos e precisa tentar segmentar os clientes apenas olhando para dados externos. Vamos dar uma olhada em como isso pode ser feito na prática.

Segmentação para Restaurantes.

Vamos agora dar uma olhada na segmentação para restaurantes. Também falaremos sobre coisas que você deve fazer antes de começar a segmentação.

Framework de Jobs to be done.

O conceito de Jobs to Be Done é uma ótima ferramenta para encontrar uma maneira de melhorar seu negócio ou criar um novo negócio. Por isso, vamos discuti-lo nesta seção. Você também poderá baixar muitos recursos adicionais: - Estruturas e técnicas úteis - Análises mostradas no curso - Recursos adicionais - Links para apresentações, artigos e filmes adicionais - Links para livros que valem a pena ler Ao final do meu curso, os alunos serão capazes de: - Entender quais técnicas de segmentação você pode usar - Saber quando usar uma técnica de segmentação específica - Dominar fórmulas cruciais do Excel que você precisará para fazer segmentação - Aprender como fazer segmentações simples no Excel usando dados internos ou externos - Entender como a segmentação B2B difere da segmentação B2C - Aprender como usar o framework Jobs-to-Be-Done - Saber como segmentar o mercado usando dados externos Quem deve fazer este curso? Quem não deve? - Consultores de Gestão - Analistas de Negócios - Fundadores de Startups - Gerentes - Analistas de Investimentos - Analistas que trabalham no Departamento de Vendas ou Marketing Junte-se a este curso agora e leve suas habilidades em segmentação para o próximo nível!