O instrutor deste curso é R. B. Johnson, que é consultor, treinador e auditor na área de Sistema de Gestão da Qualidade e Melhoria há aproximadamente 5 anos. Além disso, ele possui 24 anos de experiência na indústria de manufatura. Este curso abordará a ISO 9001:2015 e o propósito de cada subcláusula dentro da ISO 9001:2015, bem como soluções que podem ser utilizadas para implementar sistemas de gestão da qualidade, juntamente com exemplos. Após concluir todas as lições deste curso, você terá um bom entendimento dos requisitos da ISO 9001:2015, permitindo que você implemente um Sistema de Gestão da Qualidade ou conduza auditorias para sistemas de gestão da qualidade. Meu curso possui uma estrutura que inclui várias seções, a saber:
- Introdução à ISO 9001:2015
- Evolução, Desenvolvimento e Definição de Qualidade
- Mudanças na ISO 9001:2015
- Conceitos da Cláusula 4 na ISO 9001:2015
- Conceitos das Cláusulas 5 e 6 na ISO 9001:2015
- Conceitos da Cláusula 7 na ISO 9001:2015
- Conceitos da Cláusula 8 na ISO 9001:2015
- Conceitos das Cláusulas 9 e 10 na ISO 9001:2015
Este curso abrange todos os conceitos e propósitos por cláusula na ISO 9001:2015, completo com exemplos e soluções para implementação. Se você trabalha com a ISO 9001 em seu negócio diário ou deseja aprender sobre gestão da qualidade e aproveitar oportunidades neste setor, este curso é o pacote completo que você precisa. A partir daqui, você obterá informações concisas enquanto aprende no seu próprio ritmo e terá a capacidade de recuperar essas informações sempre que precisar.
O que você aprenderá
- Introdução à ISO 9001:2015
- Introdução à ISO e Condição Atual
- Evolução e Definição de Qualidade
- Compreensão de Conceitos relacionados a Cláusulas na ISO 9001:2015
