Teoria das Restrições (T.O.C.): Gerenciando gargalos

Uma introdução às obras de Eli Goldratt

Este curso serve como uma introdução ao método desenvolvido por Eli Goldratt para gerenciar o fluxo e as organizações por meio de uma nova compreensão das limitações. A T.O.C. é frequentemente descrita como um método com ideias simples, porém inovadoras, que fazem sentido comum e têm um impacto significativo. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de gerenciar o fluxo em situações em que o que fazemos faz parte de uma sequência de relacionamentos com o que os outros fazem, tanto a montante quanto a jusante. Isso se aplica ao gerenciamento de fluxo em termos amplos, incluindo produção, operações, projetos, logística e muito mais. O curso apresenta os conceitos de T.O.C. e Eli Goldratt por meio de suas obras fundamentais, ajudando os participantes não apenas a entender os conceitos, mas também a explorar a extensa bibliografia do autor para aprofundar e focar seus estudos. Ao longo do curso, algumas das ferramentas dos Processos de Pensamento Estruturado / Processos de Raciocínio Estruturado do T.P. serão utilizadas para explicar os conceitos de forma eficaz. O curso aborda seis tópicos:

1. Compreender o conceito de gargalo/limitação e a classificação de Eli Goldratt de limitações físicas ou políticas, bem como limitações internas e externas.

2. Explorar uma das analogias mais frequentemente usadas por Goldratt para explicar a T.O.C.: a analogia da corrente e como podemos gerenciá-la, focando em seu peso e/ou resistência.

3. Seguindo a analogia da corrente, são apresentadas as etapas para implementar um Processo de Melhoria Contínua, conforme definido pela T.O.C.

4. Compreender o conflito que surge na gestão ao focar no custo versus fluxo e como os ótimos locais se relacionam com os ótimos globais. Os participantes também se familiarizarão com a Nuvem de Conflito, uma das ferramentas mais comumente usadas no T.P.

5. Usando a análise de Goldratt da indústria do aço como exemplo, os participantes aprenderão como analisar um cenário com limitações políticas, onde os critérios de gestão levam a uma série de sintomas que precisam ser eliminados. Essa análise introduzirá outra ferramenta do T.P.: a Árvore da Realidade Atual.

6. Os participantes também receberão uma introdução às diferentes ferramentas do T.P. e aprenderão como aplicá-las em situações de mudança complexas ou cenários do dia a dia.

Cada tópico é apresentado por meio de um vídeo e acompanhado por um PDF contendo os materiais utilizados no vídeo para revisão fácil.

O que você aprenderá

• Uma nova maneira de entender as organizações, focando na identificação e gerenciamento de suas limitações.
• Uma abordagem inovadora para lidar com gargalos.
• Os conceitos fundamentais da Teoria das Restrições (T.O.C.) / Teoría de las Limitaciones / Teoría de las Restricciones.
• Uma visão geral das obras bibliográficas essenciais de Eli Goldratt.