Torne-se um Coordenador de Spa

Bem-vindo ao nosso Programa de Treinamento para Coordenadores de Spa!

Aqui, você receberá um treinamento abrangente para prepará-lo para o papel de Coordenador/Concierge de Spa de Bem-Estar. Nosso programa foca no desenvolvimento de suas habilidades em Administração, Comunicação Holística, Comunicação Verbal e Não-Verbal, e proporciona um profundo entendimento da cultura de bem-estar holístico e spa. Durante este treinamento, você aprenderá a arte de fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Exploraremos as qualidades da cultura de spa e do atendimento ao cliente que permitirão que você forneça um alto nível de sofisticação e compaixão que seus clientes elogiarão e apreciarão profundamente. Nosso programa também enfatiza a construção de interações de confiança e a criação de rapport com os clientes para garantir um relacionamento e experiência saudáveis contínuos.

Tipos de Gerentes de Spa

- Gerente de Spa Diurno: Gerencia um spa diurno independente, responsável pelas operações diárias, gerenciamento de equipe, desenvolvimento de negócios, folha de pagamento e marketing. - Gerente de Spa de Hotel ou Resort (incluindo navios de cruzeiro): Gerencia todas as áreas do departamento de spa dentro da empresa, participando de reuniões regulares com outros gerentes departamentais. A folha de pagamento e o marketing geralmente são tratados pelo departamento de vendas e marketing. - Gerente de Spa em Atividade: Gerencia as operações diárias de um pequeno spa com menos funcionários e salas de tratamento. Essa posição requer excelente organização e habilidade para alternar entre as funções de terapeuta e gerente. Esperamos que você aproveite nosso Programa de Treinamento para Coordenadores de Spa e adquira habilidades valiosas para prosperar na indústria de Luxo de Spa e Bem-Estar!

O que você aprenderá

- Trabalhar na indústria de Luxo de Spa e Bem-Estar! - Aprender Etiqueta de Spa e Atendimento ao Cliente - Introdução às Terapias de Spa e Bem-Estar - Adquirir princípios holísticos de estilo de vida e explorar a carreira de um Concierge/Coordenador de Spa