Treinamento de Serviço de Restaurante

Por Chef Mentor

Na indústria altamente competitiva de restaurantes, onde numerosos estabelecimentos disputam clientes exigentes, é crucial manter e expandir sua base de clientes. Construir uma reputação de serviço excelente e comida excepcionalmente boa é fundamental para o seu sucesso contínuo. É por isso que desenvolvemos um abrangente Programa de Treinamento de Serviço Essencial especificamente adaptado para a indústria de restaurantes, independentemente do tamanho da sua operação. Nossos cursos são projetados para ajudá-lo e à sua equipe a entender todos os aspectos da excelência no serviço de frente de casa, garantindo a satisfação ideal do cliente. Somos especialistas no campo e garantimos elevar as habilidades de serviço de frente de casa da sua equipe para o próximo nível, resultando em negócios valiosos de repetição e indicação para o seu restaurante.

Destaque do Curso:

- 6 Passos para Alcançar um Ótimo Atendimento no Balcão - Excelência em Antecipação - Movimentos e Postura Polidos - Técnicas de Encontro e Cumprimento - Como Lidar com Reclamações de Forma Eficaz - Atenção aos Detalhes - Apresentação e Serviço de Bebidas - Conhecimento do Cardápio - Venda Adicional com Classe - Lidando com Clientes Difíceis - Abordagem Diplomática para Lidar com Clientes Embriagados - Garantindo que os Hóspedes se Sintam Relaxados - Etiqueta Social e de Jantar - Apresentação da Conta Se você é um garçom/garçonete, concluir este curso de treinamento permitirá que você ganhe consistentemente mais gorjetas aplicando essas habilidades valiosas diariamente. Este treinamento online não se trata apenas de receber gorjetas; ele irá equipá-lo com habilidades influentes que contribuirão para o seu sucesso geral e influência no trato com os clientes. Ao aplicar essas habilidades persuasivas e influentes, você também poderá melhorar sua vida pessoal. Cada módulo do treinamento está repleto de exercícios práticos para aprimorar sua experiência de aprendizado, permitindo que você se destaque em seu trabalho. Além disso, todos os exercícios estão disponíveis em um livro de trabalho de treinamento para download, permitindo que você acompanhe o curso. Se você está pronto para aprimorar suas habilidades, clique no botão de inscrição agora para embarcar nesta valiosa jornada de treinamento que beneficiará você pessoal e profissionalmente.

O que você aprenderá:

- 6 Passos para Alcançar um Ótimo Atendimento no Balcão - Os 10 Passos do Serviço de Mesa - Como Lidar com Reclamações de Forma Eficaz - Modelos de Descrição de Cargo - Modelo de Manual de Operações