Treinamento em Gestão para Novos Gerentes

Aprenda Habilidades Essenciais de Gestão e Alcance Resultados Rápidos

Avaliação: 5.0 de 52 avaliações

Duração Total: 3 horas

Número de Palestras: 11

Nível: Iniciante

Descubra técnicas comprovadas para aprimorar suas habilidades de gestão e presencie melhorias imediatas em seu desempenho.

A gestão eficaz envolve trabalhar em colaboração com indivíduos para alcançar resultados desejados. Para se destacar em seu papel, é crucial possuir habilidades excepcionais de liderança e a capacidade de se comunicar e envolver efetivamente com sua equipe. Este curso abrangente irá equipá-lo com as habilidades fundamentais de gestão necessárias para o sucesso:

• Delegação, Controle, Liderança, Planejamento e Organização
• Recursos Humanos: Técnicas de Entrevista, Descrições de Cargos, Gerenciamento de Licenças e Ações Disciplinares
• Comunicação: Redação de Relatórios e Propostas, Etiqueta de E-mail e Estratégias de Negociação
• Resolução de Problemas e Tomada de Decisões
• Finanças Básicas: Orçamento e Gerenciamento de Caixa Pequeno
• Atendimento ao Cliente
• Gestão de Qualidade e Riscos
• Habilidades de Gerenciamento do Tempo

Além disso, você receberá um livro de trabalho de 80 páginas que serve como um valioso manual de referência para apoiar sua jornada de aprendizado. Ao concluir este curso, você adquirirá o conhecimento e a confiança necessários para se destacar em seu papel de gestão. Como os seres humanos são seres emocionais por natureza, é essencial desenvolver habilidades para colaborar efetivamente com indivíduos de personalidades, emoções e níveis de inteligência diversos. Seus superiores já reconheceram seu potencial de liderança e agora é hora de aprimorar suas habilidades e elevar sua vida profissional e pessoal.

O que você aprenderá

• Noções Básicas de Gestão
• Recursos Humanos: Habilidades de Entrevista, Gerenciamento de Desempenho, Contratos de Funcionários
• Finanças Básicas: Orçamento e Gerenciamento de Caixa Pequeno
• Atendimento ao Cliente
• Comunicação: Reuniões, Negociações e Redação de Relatórios
• Gestão de Qualidade e Riscos
• Gestão do Tempo