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Treinamento de Abordagem de Custo de Qualidade e Melhoria
Aprenda como aplicar uma abordagem para melhorar o conceito de custo de qualidade e nossos custos de qualidade neste treinamento! Classificação: 4.4 de 524 avaliações1 hora total7 palestrasTodos os níveis
Neste treinamento, discutiremos o conceito de custo de qualidade e como aplicar uma abordagem para melhorar nossos custos de qualidade!
A satisfação do cliente é um dos fatores mais importantes para nós. Qualidade não se trata apenas do produto, mas também do cliente voltando. Ao avaliar a qualidade para as empresas, o foco está em quanto qualidade é alcançada com qual custo. Os custos de qualidade são uma despesa significativa para as empresas e é necessário reduzir esses custos sem comprometer nosso nível de qualidade. Os tópicos deste treinamento estarão relacionados a essas questões.
O objetivo deste treinamento é informar os participantes sobre os custos que incorremos para garantir a qualidade nas empresas, como esses custos são classificados, o lugar dessas classificações no conceito de custos de qualidade e a abordagem que as empresas devem adotar para reduzir os custos de qualidade. O escopo deste treinamento inclui definir o que é qualidade, descrever os custos de qualidade em paralelo, classificar essa descrição e discutir como nossa abordagem deve ser em relação aos custos de qualidade classificados. Por fim, exploraremos a abordagem que devemos seguir ao iniciar esforços para reduzir os custos de qualidade.
O que você aprenderá
O que é Qualidade?
Conceito de Custo de Qualidade
Tipos e Classificação de Custos de Qualidade
Abordagens para Melhorar os Custos de Qualidade
Melhorando os Custos de Qualidade com a Abordagem Kaizen
Aplicações de Exemplo
