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Tutorial sobre ISO 9001: Auditor Líder

Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Não oficial

Curso de Auditor Líder ISO 9001 A ISO 9001 é uma norma reconhecida globalmente que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ). Essa norma é aplicável a organizações de todos os tamanhos e setores. A norma ISO 9001 tem como objetivo auxiliar as organizações a atenderem consistentemente às necessidades e expectativas de seus clientes e outras partes interessadas, além de melhorar o desempenho geral. O Curso de Auditor Líder ISO 9001 foi desenvolvido para capacitar os participantes com o conhecimento e as habilidades necessárias para conduzir auditorias de um SGQ de acordo com os requisitos da ISO 9001. Este curso abordará os princípios fundamentais da gestão da qualidade, os requisitos especificados na norma ISO 9001 e as técnicas e práticas de auditoria utilizadas para avaliar a conformidade com a norma. Ao longo do curso, os participantes aprenderão como planejar e executar uma auditoria, incluindo a preparação de uma lista de verificação de auditoria, coleta de evidências e documentação de constatações. Eles também adquirirão proficiência na comunicação dos resultados da auditoria, como escrever relatórios de auditoria eficazes e conduzir reuniões de encerramento. Além disso, o curso abordará os papéis e responsabilidades de um auditor, incluindo as considerações éticas envolvidas na condução de uma auditoria. Os participantes adquirirão as habilidades para gerenciar o processo de auditoria, incluindo o tratamento de não conformidades e a realização de atividades de acompanhamento. Ao concluir o curso, os participantes possuirão o conhecimento e as habilidades necessárias para conduzir com sucesso uma auditoria de um SGQ de acordo com os requisitos da ISO 9001. Este curso é adequado para pessoas que desejam se tornar Auditores Líderes ISO 9001, bem como para aqueles que buscam aprimorar sua compreensão da gestão da qualidade e das práticas de auditoria. O que você aprenderá: - Obter uma compreensão abrangente das operações de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com base na ISO 9001 - Reconhecer a relação entre a ISO 9001 e outras normas e estruturas regulatórias - Compreender o papel de um auditor no planejamento, liderança e acompanhamento de uma auditoria de sistema de gestão de acordo com a ISO 19011 - Aprender como liderar uma auditoria e uma equipe de auditoria de forma eficaz - Interpretar os requisitos da ISO 9001 no contexto de uma auditoria de SGQ - Desenvolver as competências de um auditor para planejar, liderar, elaborar relatórios e acompanhar uma auditoria em conformidade com a ISO 19011 - Apoiar as organizações no planejamento, implementação, gestão, monitoramento e manutenção eficazes de um SGQ.