Um Curso Abrangente sobre Ferramentas e Métodos de Qualidade

Um Guia Simples para Compreender e Utilizar Ferramentas de Qualidade

É natural que as pessoas busquem a excelência em seu trabalho e produtos. Para alcançar isso, é essencial fazer algumas perguntas-chave. Estou familiarizado com as sete ferramentas básicas de qualidade, como a Lista de Verificação, Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito, Histograma, Diagrama de Pareto, Gráficos de Controle, Gráfico de Dispersão, bem como o Fluxograma e Mapeamento de Processos? Possuo o conhecimento para resolver problemas de maneira simples e eficiente? Estou utilizando métodos comprovados como A3, 8D, 5 porquês e PDCA (Ciclo de Deming)? Entendo e utilizo ferramentas preventivas? Gostaria de uma breve introdução ao Six Sigma e à metodologia Shainin? Desejo demonstrações práticas desses métodos? Seria útil uma introdução simples ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?

Neste curso, você receberá uma explicação direta de todos os conceitos relacionados a ferramentas e métodos de qualidade, acompanhados por exemplos práticos. Ao final deste curso, você estará apto a utilizar esses métodos para aprimorar a qualidade do seu trabalho em sua vida diária. Lembre-se, "Aprendemos, melhoramos e temos sucesso". Aproveite!

O que você aprenderá

• Como utilizar efetivamente as 7 ferramentas básicas de qualidade
• Como realizar uma análise FMEA
• Como criar uma planilha de plano de controle
• Como resolver problemas utilizando métodos como PDCA, A3 e 8D