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Curso de Estrutura Organizacional de Propriedades de Hospitalidade - 2023

Para Estabelecimentos de Acomodação

Descubra os segredos para possuir e gerenciar uma propriedade de hospitalidade bem-sucedida, onde você pode até tirar férias merecidas. No curso "Criando uma Estrutura Organizacional Efetiva para o seu Estabelecimento de Acomodação", nosso instrutor especialista irá guiá-lo pelo processo de sistematização do seu hotel, resort, pousada, bed and breakfast ou aluguel de temporada para garantir operações tranquilas. Ao longo desta abrangente série de tutoriais de 14 lições, você obterá insights valiosos sobre vários aspectos da indústria da hospitalidade, incluindo:

1. Por onde começar

Aprenda os pontos de partida essenciais para estabelecer uma propriedade de hospitalidade bem-sucedida.

2. Compreendendo a Indústria da Hospitalidade

Explore a definição e a importância da hospitalidade no contexto dos estabelecimentos de acomodação.

3. Traçando a História da Indústria Hoteleira

Descubra a fascinante jornada que moldou a indústria hoteleira moderna.

4. Tipos de Estabelecimentos de Acomodação em Todo o Mundo

Obtenha conhecimento sobre diferentes tipos de hotéis encontrados em todo o mundo.

5. Definindo Departamentos de Propriedades de Hospitalidade

Entenda os vários departamentos e suas funções dentro de uma propriedade de hospitalidade.

6. Estabelecendo uma Estrutura Organizacional Efetiva

Aprenda como estruturar sua organização para obter eficiência ideal.

7. Criando uma Estratégia de Gerenciamento

Desenvolva uma abordagem estratégica para gerenciar efetivamente seu estabelecimento de acomodação.

8. Criando um Manual de Operações

Descubra os componentes-chave de um manual de operações e como compilá-lo passo a passo.

9. Garantindo a Efetividade do seu Manual de Operações

Aprenda como avaliar o sucesso do seu manual de operações e fazer melhorias necessárias.

10. Compreendendo a Terceirização e seus Benefícios

Explore o conceito de terceirização e como ela pode beneficiar sua propriedade de hospitalidade. Ao final deste curso, você possuirá as ferramentas necessárias para transformar seu estabelecimento de acomodação em um negócio altamente conceituado, admirado por seus concorrentes, valorizado por seus funcionários e apreciado por seus hóspedes. Nossos materiais do curso incluem tutoriais em vídeo fáceis de seguir, arquivos de áudio e PDF para download e listas de verificação úteis. Além disso, você terá a oportunidade de testar seus conhecimentos por meio de um quiz "Estrutura Organizacional de Propriedades de Hospitalidade". Após a conclusão bem-sucedida, você receberá um certificado de curso. Matricule-se agora e desvende os segredos para administrar um hotel, resort, pousada, bed and breakfast ou aluguel de temporada bem-sucedido. Não perca a oportunidade de criar uma propriedade de hospitalidade perfeita e próspera.