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Visão geral dos Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001

Noções básicas de um Sistema de Gestão da Qualidade

Você está interessado em seguir uma carreira em gestão da qualidade? Não procure mais! Este curso abrangente aborda os princípios fundamentais de um sistema de gestão da qualidade. Vamos explorar os seguintes princípios: Foco no Cliente, Liderança, Engajamento das Pessoas, Abordagem de Processo, Melhoria, Tomada de Decisão Baseada em Evidências e Gestão de Relacionamento. Cada princípio será discutido em detalhes, enfatizando sua importância na manutenção da saúde geral de uma organização. Além disso, forneceremos uma visão geral das cláusulas delineadas na norma ISO 9001 de sistema de gestão da qualidade. Como bônus adicional, incluímos uma palestra que explora várias oportunidades dentro do sistema de gestão da qualidade de uma empresa.

O que você aprenderá

Ao se inscrever neste curso, você pode esperar obter uma compreensão abrangente de como um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é desenvolvido e mantido. Vamos aprofundar os conceitos principais de um SGQ e explicar por que esses conceitos são cruciais para o sucesso de qualquer organização. Além disso, destacaremos aspectos-chave da norma ISO 9001 de Sistema de Gestão da Qualidade.